GoDaddy是全球最大的域名主机商,在国内也是收到很多用户的喜爱。但是很多用户也在疑惑,退款方便吗?那么要怎样申请退款呢?今天小编就给详细的介绍下退款政策及流程。
一、GoDaddy产品退款政策
1.主机年付30天可以申请退款,月付主机48小时内可以申请退款。
2.新注册常规的.COM域名,5天内可以退款
3.自动续约/手动续费域名,5天内可以申请退款
4.部分域名不支持退款
二、退款方法
1.提交申请退款。以前我们需要在账户中取消订单产品的才可以,如今只需要找到在线客服,然后说明情况。
2.等待在线客服在线,然后说明我们需要申请退款的产品。根据在线客服的进度进行申请解决。需要注意,在确认我们个人信息的时候要明确知道我们的PIN码和CUSTOMER NUMBER,然后确定自己需要取消的产品。
3.然后等待客服解决审批问题,告知会退款到我们的原来支付账户中。我们等待一般3-7天左右会退款成功。
需要注意的是,我们在申请退款之前一定要了解清楚确自己的产品是否符合退款政策,可以先咨询下官方客服。
这样GoDaddy的产品就退款成功了,遇到什么问题可以在线咨询官方客服让他们为您解答。
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